Pro ty, kdo právě vybírají

Devět otázek, které rozhodnou dřív než cena.

Nabídky na informační systém vypadají na papíře podobně. Tohle jsou otázky, po kterých se začnou lišit. Ptejte se jimi nás i kohokoli jiného.

01
Kdo napíše zadání a kdo bude systém stavět?Jestli to nejsou titíž lidé, ptejte se, jak se předává kontext. V regulovaném prostředí se nedá předat veškerý kontext na jedné schůzce.
02
Co se stane s daty, když spolupráci ukončíme?Chtějte popsané datové schéma a export ve strojově čitelném formátu. U některých subjektů to ukládá i nařízení DORA jako formální plán ukončení.
03
Jak proběhne výměna, aby firma nestála?Odpověď „nasadíme o víkendu“ je varovný signál. Ptejte se na souběžný provoz a na to, kam se dá ustoupit, když se něco pokazí.
04
Migruje se i historie, nebo jen aktuální stav?A jak si správnost migrace ověříte i vy, ne jenom dodavatel.
05
Jak je řešená dohledatelnost změn?Kdo, kdy a co změnil. Audit trail se nedá doplnit zpětně. Buď je v datovém modelu od začátku, nebo bude zcela chybět, než se architektura přepíše.
06
Jaké normy umí dodavatel zavést do systému?Ne jen vyjmenovat. Ptejte se na konkrétní projekt, kde to dělal, a na to, jestli klient certifikací skutečně prošel.
07
Jak dlouho běží nejstarší systém, který dodavatel postavil?Tohle jediné číslo řekne o životnosti víc než seznam technologií.
08
Bere dodavatel provizi za doporučení třetích stran?Pokud ano, rozhodnutí stavět versus koupit vám nikdy neřekne upřímně.
09
Řekne vám dodavatel, že to stavět nemáte?Když na to neumí odpovědět příkladem, pravděpodobně neřekne.

Jak na to odpovídáme my

Stejné otázky, naše odpovědi. Bez obecností.

Zadání i stavba

Píší to titíž lidé. Na projektu je analytik a architekt, vývojáři a lidé z provozu. A jsou to stejní lidé od zadání až po ostrý provoz. Obchodní mezivrstvu nemáme.

Data při ukončení

Popsané datové schéma a export dat dostanete, ať zůstaneme, nebo ne. Ať to regulace vyžaduje, nebo ne.

Výměna za provozu

Po částech, se souběžným provozem starého a nového. Starý systém vypínáme až nakonec. U Broker Consulting šlo o rozsáhlou realitní sekci v citlivém oboru.

Migrace historie

Včetně historie. Před překlopením běží kontrolní srovnání starých a nových dat a rozdíly vidíte vy, ne jen my.

Normy

ISO/ČSN 27001, ISO 13485, MDR podle nařízení (EU) 2017/745, AML podle zákona č. 253/2008 Sb. a GDPR podle nařízení (EU) 2016/679. Klienta Dr.Digital jsme dovedli k certifikaci ISO/ČSN 27001 a asistovali při reauditu.

Životnost a záruka

Nejstarší systém, který jsme postavili, běží dvanáctým rokem. Na dodané dílo dáváme záruku šest měsíců, pak následuje další podpora a rozvoj.

Časté otázky

Cena
Kolik to bude stát?Cenu řekneme až po analýze, dřív jde pouze o indikativní odhad. Analýza stávajícího systému a plán výměny trvá dva až šest týdnů a je to samostatný výstup, který má cenu, i kdyby se dál nešlo.
Čas
Za jak dlouho uvidíme první výsledek?U výměny systému první vyměněná část v ostrém provozu za dva až šest měsíců. U nového produktu první verze v rukou zákazníků za tři až pět měsíců.
Certifikace
Držíte certifikaci vy jako dodavatel?Normy zavádíme u klientů, v jejich produktech, systémech i procesech. Požadavek na certifikaci se zpravidla vztahuje ke konkrétní službě, procesu nebo společnosti a certifikace dodavatelů tento proces nijak nezjednodušuje ani nenahrazuje. Pokud potřebujete certifikovaného dodavatele kvůli vlastnímu auditu, řekněte nám to.
Provoz
Můžeme si systém provozovat sami?Ano. Dostanete popsané schéma, dokumentaci a export dat. Stavíme tak, aby to vydrželo i bez nás.
AI
Posíláte data klientů do nástrojů umělé inteligence?Ne, bez výslovného souhlasu klienta jeho data žádné AI neposíláme. Umělou inteligenci používáme tam, kde dává smysl, a každý výstup ověřuje člověk, který za něj odpovídá.
Rozsah
Vezmete i malou zakázku?Ne, pokud jde o jednorázovou úpravu šablony nebo juniora na půl roku. Na takové práci neodvedeme výsledek, na kterém bychom ukázali svou skutečnou hodnotu.

Zeptejte se nás přímo.

První konzultace trvá půl hodiny - doporučujeme videohovor, nebo telefon. Řekneme si, o co jde a jestli v tom vidíme práci pro nás.

Domluvit hovor
Napište
hello@simpledino.com
Zavolejte
+420 774 978 073

Na e-maily odpovídáme zpravidla do druhého pracovního dne.